相信企业都不愿意发生欠款纠纷，因一旦发生欠款纠纷，将会给企业带来人力、财力等方面的困扰。因此，在欠款发生时，企业要做好各方面的预防措施。具体来说，企业应如何预防欠款纠纷呢？如果发生了欠款纠纷，企业应如何应对欠款纠纷，才能将避免遭到损失呢？对于这些企业应如何化解回帐风险？讨债公司总结了一些自己的经验技巧，希望对有了债务纠纷的企业有所帮助.

 第一，要从经销商的信誉和资质管理上着手

　　对于渠道网络的开拓，不是说网点越多越好，而是需要有效网点。其实，客户档案建立最主要的目的是，对客户资质和信任等级的全面考察和评价，并根据销售回款的历史记录来调整经销商信用级别。根据其资质和信誉程度的高低，在营销政策、终端支持以及风险防范方面区别对待，真正做到心中有底。

第二，提升营销人员的风险意识，对营销人员在回款问题上进行严格考核

　　一般来说，销售量固然重要，但更加重要的是回款额，这对企业的现金流的周转至关重要。作为企业，特别是像案例中的大型综合性企业，一定要督促营销人员，缩短应收账款的时间，建立应收账款中坏帐、呆帐的预警机制。比如，在账龄的划分上，企业应该有一个很清晰的定义。

第三，加强企业的信息化建设

　　比如，通过ERP项目的实施，可以实现企业管理的规范化、高效化、系统化和集成化。作为一个综合性的知名品牌，其网络必定是面向全国的，在全国各地都有分公司和办事处。那么如何监控分公司每一天进、销、存的动态?如何做到对分公司每天财务的收支有一个精确的了解，单纯靠人的自觉性是做不到的，必须通过信息化的财务软件来达到这样一个要求。比如采用ERP系统后，每一笔订单在系统里都可做到实时更新，因此财务人员和销售人员可以随时看到订单的运行状态：从采购到生产、入仓、销售、储运、财务汇总、开发票等等一系列的经营行为。

第四，健全企业内部营销管理体系

当企业做到一定规模后，必然要求规范化和制度化，特别是在销售上，因为营销队伍是企业所有员工中最难管理的一部分。业务员过程管理：客户拜访、终端铺货、经销商库存多少和货龄的长短、回款跟踪，销量指标考核、市场信息的收集和反馈等;客户关系管理：客情关系的维护，客户信任管理等;还有物流和后勤管理等。

　　在前面案例中讲到的人与现金混在一起，这是极其原始的营销管理方式，它是建立在营销人员高度自觉和高尚道德的基础之上，风险性随时存在。很有可能出现经销商与业务员的合伙欺骗，狼狈为奸。货款分离是基本原则，不仅如此，在押金、保证金或者第三方担保等几个方式中，企业应该选择适合自己和渠道特征的，但不能没有。

 　　如果真的到了已经产生债务纠纷了，可以尝试下面的方法进行债务追讨

1、欠款监测

　　债权方如果在欠款产生后对债务方的经营状况进行必要的了解和监测，一旦发现债务方的经营状况严重恶化，或出现转移财产、抽逃资金，或有丧失、可能丧失履行债务的能力等情况，则应当采取必要的应对措施。

2、采取适当的追讨欠款方式

　　欠款纠纷产生后的解决方式很多，如协商、调解、仲裁和诉讼等，只要运用及时和恰当，就会收互事半功倍的效果。但由于一些债权人常常为了不伤和气，协商阶段的时间拖得太长，从而错失了很多收回欠款的良机。 诉讼手段是最有效的也是最终的保护债权的手段。诉讼手段之所以是最有效的手段，其根本原因就是它依靠的是国家强制力，只要债务方不履行人民法院已生效的法律文书，债权方则可向人民法院申请强制执行，而不以债务方的意志为转移。债权方还可在起诉之前或起诉之后，向人民法院申请财产保全，以确保在判决之后能顺利收回应收欠款。

3、注意诉讼时效

　　诉讼时效就是指权利人在一定期间不行使权利，即丧失依诉讼程序保护其权利的可能性的民事诉讼法律制度。当事人在法律规定的期限内若不主张自己的权利，则将丧失胜诉权。我国民事诉讼的诉讼时效一般有两种，一种是普通诉讼时效，又称一般诉讼时效，是指除法律有特别规定外可以普遍适用于各种民事法律关系的诉讼时效，我国的普通诉讼时效为二年;另一种是特别诉讼时效，又称特殊诉讼时效，是指法律规定仅适用于某些特定民事法律关系的诉讼时效，我国法律规定的特别诉讼时效有一年、三年等。

　　总之，销量与回款是世界所有企业的难题，解决它，需要我们企业练好内功，强化过程管理，运用信息化手段，建立应收账款的预警机制，以防范于未然。

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